Política de Privacidade

A EB Fragrance respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante a navegação e compra em nosso site.

Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário no momento de:

Cadastro no site
Realização de compras
Preenchimento de formulários
Contato com nosso atendimento

As informações podem incluir: nome, CPF, endereço, telefone, e-mail, dados de pagamento (processados por plataformas seguras) e informações necessárias para entrega dos pedidos.

Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

Processar e gerenciar pedidos
Realizar entregas e faturamento
Entrar em contato com o cliente quando necessário
Melhorar a experiência de navegação e compra
Cumprir obrigações legais e regulatórias

A EB Fragrance não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a operação da loja (meios de pagamento, transportadoras, plataformas de tecnologia) ou por exigência legal.

Compartilhamento com Terceiros

Alguns dados poderão ser compartilhados com parceiros essenciais para o funcionamento do e-commerce, como:

Plataformas de pagamento
Empresas de logística e transporte
Plataformas de hospedagem e gestão da loja virtual

Esses parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a legislação vigente.

Segurança das Informações

A EB Fragrance adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.

As informações sensíveis, especialmente dados de pagamento, são processadas por ambientes seguros e criptografados, não ficando armazenadas em nossos servidores.

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, analisar dados de navegação e oferecer uma experiência mais personalizada. O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário pode solicitar, a qualquer momento:

Acesso aos seus dados pessoais
Correção de dados incompletos ou incorretos
Exclusão de dados, quando permitido por lei
Informações sobre o uso e tratamento dos dados

As solicitações devem ser feitas por meio dos nossos canais de atendimento.

Alterações nesta Política

A EB Fragrance se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando aprimorar seus processos ou adequar-se a alterações legais. Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a EB Fragrance através de nossos canais oficiais de atendimento.